Sök
Filters
Stäng

Kundservice

STRUMPORNAS FÄRGER

Vi fotograferar samtliga strumpor med avsikten att avbilda originalstrumpan så sanningsenligt som möjligt. Eftersom dataskärmar och skärminställningar varierar kan vi dock inte garantera att strumpan du ser på skärmen är identisk med den fysiska strumpan. Skillnaden är dock i de flesta fall knappt märkbar.

 

KLAGOMÅL

Om du skulle få en leverans med skadade eller felpackade varor gör vi självklart vad vi kan för att rätta till vårt misstag. Vi ersätter alla fraktkostnader och erbjuder dig nya varor eller full ersättning, beroende på din önskan.

Om du inte är nöjd med din leverans, skicka e-post till info@bola.se och beskriv ditt ärende. Vänligen uppge ditt ordernummer och ditt klagomål, och invänta därefter våra instruktioner. 

 

WEBBLÄSARE

Det finns idag ett antal olika webbläsare och vår webbläsare fungerar i de flesta webbläsarna. Om du stöter på problem rekommenderar vi dig att använda Internet Explorer eller Mozilla Firefox.

 

COOKIES

För att du ska kunna handla på vår e-handel måste du tillåta cookies. Med cookies menas textbaserade datafiler som tillfälligt lagras på din dator som håller reda på vem du är inloggad som. Själva cookien innehåller ingen personlig information.

  

PERSONLIG INFORMATION

Bola har en sekretesspolicy och respekterar din personliga integritet. När du beställer en vara behöver vi ditt namn, postadress samt din e-postadress för att vi ska kunna skicka dig en orderbekräftelse och leverera din beställning. De upplysningar vi får av dig, kommer endast att användas för ovanstående interna ändamål. Vi vidarebefordrar på inga villkor dina uppgifter till tredje part och under inga omständigheter skulle vi få för oss att sälja, byta eller låna ut dina uppgifter.